ou communiquer en espérant parvenir à se comprendre mutuellement.
Bonjour,
Quand quelqu'un me dit quelque chose et que je ne comprends pas, je demande à la personne de bien vouloir me fournir le contexte de ce qu'elle a dit ou veut.
Ce contexte est explicité par les questions
1. QUI? (qui s'adresse à qui?)
2. POUR QUOI FAIRE? (dans quel but? pour arriver à quel résultat?)
3. COMMENT? (la personne va-t-elle procéder? ou par quel moyen cela va-t-il arriver?)
4. POURQUOI? (qu'est-ce qui cause la demande, la requête, le propos?)
5. QUAND? (cela aura-t-il lieu?)
6. Où?
concernant ce guide, consulter les fiches pratiques sur la Planete SAtellite du site de l'association SAtedI https://www.satedi.net/cms/index.php/sa ... -pratiques
Concrètement, une requête a été faite au secrétariat de SAtedI, récemment, dont je ne comprends pas les motifs ni la teneur.
J'ai proposé à la personne d'expliciter ici - si elle veut bien - en utilisant le guide pratique ci-dessus.
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